作为一个三星老用户和支持者，今天去售后旗舰店外另一个授权维修点更换三星s10＋电池，被告知必须全额付费更换电池，会员专享的5折券不能使用，且态度十分蛮横，对投诉根本不予理睬，作为一个三星售后的技术员，一点职业操守都没有。没办法只能向客服投诉，客服给我的回复有些许搞笑，说因为此维修点要不干了，所有没有权限免费更换。你当我三岁小孩吗？官网上专属管家服务明确有两家可以更换，你一个客服以不干为由就把问题规避了吗，况且那家干得生龙活虎的，今天去还遇到别人投诉。讲真，三星如果在选人用人上无原则，三星未来的路真的是岌岌可危。
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